Оплата услуг Ростелеком

Оплата услуг Ростелеком
Оплата услуг Ростелеком

Компания Ростелеком оказывает услуги по предоставлению высокоскоростного интернета, интерактивного телевидения и сотовой связи.

Компания во всем старается быть ближе к клиенту, предоставлять максимально удобный сервис, поддерживать высокий уровень обслуживания, увеличивать доступность способов оплаты своих услуг.

Лояльные условия компании для клиентов заключаются в предоставлении услуг по двум направлениям оплаты:

  • авансовый платеж – заплати и пользуйся;
  • в кредит – если вовремя не поступила оплата, услуга активна. Не стоит долго накапливать задолженность, платить необходимо своевременно.

Способы пополнения баланса

1. Наличными деньгами.
2. Безналичная оплата на сайте компании.
3. Оплата услуги картой Сбербанка.
4. Через банкоматы различных банков с функцией cash-in. Без комиссии могут оплачивать таким способом клиенты Сбербанка через фирменные банкоматы.
5. В офисе обслуживания клиентов.
6. Воспользовавшись единой картой оплаты услуг.
7. Функцией «Обещанный платеж», активация которой возможна по телефону.
8. Переводам между своими счетами, открытыми в ПАО «Ростелеком».
9. Бонусными баллами. Если вы рекомендуете услуги компании друзьям и знакомым, которые впоследствии становятся абонентами, вам начисляются баллы. 1 балл равен 1 рублю.

Оплата наличными деньгами

Можно произвести оплату в пунктах обслуживания клиентов кредитных учреждений, систем осуществления переводов и крупных салонов связи:

1. Рапида.
2. Qiwi.
3. Элекснет.
4. ПАО «Балтийский банк».
5. ПАО «Сбербанк».
6. ПАО «Банк «Возрождение».
7. Связной.
8. Евросеть.

Меню терминала самообслуживания
Меню терминала самообслуживания

Конечно же, можно совершить платеж через любое отделение Почты России и в любом терминале самообслуживания.

Размер комиссии необходимо уточнять у каждого оператора отдельно.

Если вы не имеете в настоящий момент доступ к интернет, узнать ближайший пункт оплаты можно по телефону горячей линии компании 8-800-100-08-00.

Безналичный платеж на сайте Ростелеком

Сделать перевод в счет оплаты услуги можно следующим образом:
1. Пластиковой картой любого банка.
2. Яндекс.Деньгами.
3. Система WebMoney.
4. Списание с баланса мобильного телефона.

Диалоговое окно в Яндекс.Деньги
Диалоговое окно в Яндекс.Деньги

Оплату картой возможно осуществить в интернет-банке, на сайте Ростелеком без создания личного кабинета.

Для совершения платежа с карты необходимо зайти на сайт и на экране нажать иконку «Оплата», расположенную в верхнем углу справа.

Внешний вид пункта меню «Оплата»
Внешний вид пункта меню «Оплата»

После чего будет доступно меню для осуществления платежей.

Меню выбора способа оплаты
Меню выбора способа оплаты

В поле «Тип номера» необходимо ввести данные лицевого счета, номера абонента, договора или указать номер мобильной связи.

Выбор данных типа номера
Выбор данных типа номера

После заполнения всех полей необходимо будет выбрать способ один из способов оплаты, предлагаемый ниже на странице.

Пример ввода данных
Пример ввода данных

При выборе способа оплаты «Банковской картой» необходимо будет веси номер карты, данные о сроке ее действия и CVC-код (последние 3 цифры на обороте) и нажать на кнопку с указанием суммы.

Порядок заполнения данных
Порядок заполнения данных

В личном кабинете платеж производить быстрее, так как данные о ваших счетах и договорах сохраняются, и при последующем обращении необходимо будет вводить только желаемую сумму.
Создание кабинета по времени займет не более 7 минут.

Рабочий стол в личном кабинете
Рабочий стол в личном кабинете

Оплата услуг картой Сбербанка

При помощи карты можно применить три способа:

  • функция для оплаты на сайте компании;
  • через Сбербанк-онлайн;
  • в банкомате с функцией внесения наличных.

Для совершения операций необходимо зайти в личный кабинет, путем заполнения идентифицирующих каждого клиента полей с указанием логина и пароля.

Страница-приветствие для входа
Страница-приветствие для входа

Полученный смс-код ввести в соответствующее поле и подтвердить свои действия.

Порядок подтверждения входа
Порядок подтверждения входа

Выбираем пункт меню «Платежи и переводы».

Внешний вид рабочего стола в интернет-банке
Внешний вид рабочего стола в интернет-банке

В выбранном меню необходимо прокрутить страницу в нижнюю часть экрана, до информации «Оплата покупок и услуг»

Функционал меню «Переводы и платежи»
Функционал меню «Переводы и платежи»

Выбрать оператора можно нажав на соответствующие услуги «Мобильная связь» или «Интернет и ТВ».

Меню «Оплата покупок и услуг»
Меню «Оплата покупок и услуг»

Произведем оплату интерактивного телевидения и выберем пункт меню «Интернет».


Меню «Выбор услуги»
Меню «Выбор услуги»

В личном кабинет появятся данные всех операторов. Нажимаем на название оператора «Ростелеком».

Список поставщиков услуг
Список поставщиков услуг

В открывшемся окне необходимо выбрать карту для списания денег.

Услуги компании не могут быть оплачены со счета депозита или до востребования! Вверху экрана присутствует дополнительное уведомление.

Поля для ввода данных
Поля для ввода данных

На номер телефона придет код подтверждения, который необходимо будет ввести, чтобы оплата была произведена.

Удобство перевода средств в личном кабинете, заключается в информации о наличии задолженности и при оплате вы сможете внести платеж в счет ее погашения, или оплатить больше при желании.

Чтобы сократить время оплаты на несколько минут можно в поисковой строке ввести название оператора и нажать кнопку «Найти».

Строка быстрого поиска
Строка быстрого поиска

Все доступные варианты оплаты услуг система вам выведет на экран, после чего необходимо будет перейти в окно для перевода платежа, нажав на вид услуги.

Если услуг несколько, например интернет и телевидение, оплата производится на один лицевой счет.

Результаты поиска в интернет-банке
Результаты поиска в интернет-банке

Для перевода средств через банкомат необходимо:

  • выбрать карту для списания и вставить в приемник;
  • активировать ее вводом ПИН-кода,
  • выбрать пункт меню «Оплатить через мобильную связь без комиссии» или пункт меню «Платежи и переводы», в зависимости от вида услуги.
Меню банкомата
Меню банкомата

Затем ввести номер лицевого счета и желаемую сумму оплаты. После подтверждения данных, путем нажатия одноименной кнопки забрать чек.

Преимущества дистанционной оплаты картой

1. Всегда сохраняется информация о платеже.
2. Возможность оплаты без комиссии через банкоматы Сбербанка.
3. Различные способы оплаты.
4. В любое удобное время и в любом месте.
5. Нет необходимости тратить время на посещение офиса компании или банка.
6. Мгновенное зачисление денег.
7. Интуитивно понятный интерфейс в интернет-банке.
8. Разветвленная сеть банкоматов.

Таким образом, карта Сбербанка это функциональный инструмент для своевременной и мгновенной оплаты.

Все способы оплаты предусматривают быстрое зачисление денег на счет, за исключением платежей, отправленных через Почту России и сторонние банки, не являющиеся партнерами ПАО «Ростелеком».

Оплата платежей в исключительных случаях может поступать до 3 рабочих дней.

Важно помнить, что своевременно поступившая оплата гарантия качественного изображения на вашем телевизоре и хорошая скорость интернета в ваших мобильных и стационарных устройствах!

Доступность способов оплаты без комиссии и разнообразные тарифы и акции компании делают услуги еще более привлекательными!

Ростелеком Vkontakte
Ростелеком Vkontakte

Ростелеком на Facebook
Ростелеком на Facebook

Ростелеком в Twitter
Ростелеком в Twitter

Ростелеком в Одноклассниках
Ростелеком в Одноклассниках
Скачать приложение Ростелеком на android
Скачать приложение Ростелеком на android
Скачать приложение Ростелеком на iPhone
Скачать приложение Ростелеком на iPhone

Контакты

Официальный сайт: rt.ru

Горячая линия для физических лиц:

  • Общероссийский: 8 800 100 08 00.
  • Пермь, Екатеринбург, Тюмень, Ханты-Мансийск, Челябинск: 8 800 300 18 00.
  • Уфа, Волгоград, Пенза, Ростов-На-Дону, Самара, Саратов, Казань: 8 800 181 18 30.
  • По Москве: 8 800 100 08 00.

Номер для юридических лиц: 8 800 200 00 33 (по Москве +7 (499) 999-82-83).