Интернет от Ростелеком доступен жителям почти всех населенных пунктов России. Этим надежным провайдером предоставляется стабильная связь на оптимальных условиях.
Также работает круглосуточная служба поддержки – клиент может обратиться к специалистам для решения вопросов, связанных с подключением интернета.
Для управления услугами воспользуйтесь online сервисом – электронным кабинетом. Таким образом можно легко подключить баланс и оплатить услуги.
Содержание
Интернет от Ростелекома
У компании Ростелеком имеется собственная мощная магистральная сеть связи, которая отвечает требованиям современного рынка.
Важно! Для построения магистральной цифровой сети используются современные технологии, а также местная сеть, протяженность которой составляет почти три километра.
В результате обеспечивается полноценное покрытие территории России и передача различной информации.
Вот основные характеристики такой сети:
Имеется более трехсот пятидесяти точек доступа не только в России, но и в странах СНГ. Также имеются точки доступа в Европе.
- К ней подключено семнадцать кабельных систем.
- Она оснащена прямыми стыками более, чем со ста девяносто сетями.
- При необходимости можно зарезервировать сеть по нескольким географическим маршрутам.
- Заключен договор с более двух тысячами операторами сотовой связи.
Подключение интернета
Самый распространенный способ подключения интернета – подайте заявление на заключение контракта online.
1. Для подключения к интернету пройдите регистрацию для получения доступа к электронному кабинету.
2. Зайдите официальный сайт и нажмите «Электронный кабинет» – «зарегистрироваться».
3. После этого не забудьте заполнить поля – при этом помните, что авторизация разделена на четыре этапа, в которых необходимо вписывать только достоверную информацию.
4. Завершив авторизацию, зайдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
5. Для выбора подходящего тарифа зайдите в раздел internet. Выбрав оптимальный вариант, кликните «подключиться».
6. Подав заявку, отправьте ее на обработку. Через некоторое время клиенту позвонит менеджер, чтобы согласовать сделку.
Важно! Если нужно подключить GPRS, действуйте так: в панели управления выберите управление сетями и настройку подключения.
7. Далее, кликните «телефон».
В появившемся окне выберите свой модем и впишите в поля следующую информацию:
1. Вписывать логин и пароль не надо.
2. В графе с именем подключения напишите RTK.
3. Впишите набираемый телефонный номер.
4. Нажмите «подключение» и соединение с интернетом будет установлено.
Как замерить скорость интернета Rostelecom?
Известно несколько вариантов измерения скорости подключенного интернета от Rostelecom.
Для получения максимально точного результата делайте проверку на странице провайдера.
Этот способ подойдет для тех, кто планирует обратиться к сотрудникам компании с претензией. Ведь организацией не рассматриваются результаты замера с посторонних сайтов, исключение – ресурс Speedtest.net.
Для контроля скорости подключенного интернета на официальной странице найдите меню и выберите «обратиться в поддержку».
После обновления страницы кликните «меню подключенного интернета» и выберите «замер скорости» (эта опция располагается под «подключить интернет».
Перейдя по ссылке, пользователь увидит новое окно с правилами подготовки к выполнению замера.
Также здесь будет написан регион проживания. Проверив информацию, и, подготовившись, кликните «начать тестироние».
Замер всех параметров произойдет автоматически в течение минуты. Далее, появится окно с информацией.
Важно! При замере ориентируйтесь на полученную скорость нового скачивания. Важно, чтобы она поддерживалась провайдером в рамках, прописанных в контракте.
Оптимальная величина скорости закачки – три секунды. При слишком долгом времени отклика обратитесь к сотрудникам техподдержки.
Варианты увеличения скорости сети Ростелеком
Основные причины низкой скорости интернета следующие:
1. Несоответствие сетевого оборудования современным требованием, например, использование старой сетевой платы.
2. Качество связи нередко падает в случае подключения по одному из протоколов ADSL.
3. Пользователь работает не с самым лучшим модемом или роутер располагается там, где плохой доступ к сети.
4. Клиент пользуется некачественным софтом или не следует советом провайдера.
Итак, увеличить скорость интернета можно так:
- Отключите роутер и измерьте скорость подключенного интернета;
- Оборвите загрузки;
- Поменяйте тариф на скоростной в электронном кабинете.
Те, кто использует модем от ADSL, могут проверить, нет ли возможности проведения в дом оптоволоконного интернета.
Дополнительно позвоните в техподдержку по одному из бесплатных номеров – это поможет узнать причину падения скорости.
При отсутствии ограничений попросите провайдера предоставить параметры, заявленные тарифом.
Важно! При необходимости можно увеличить скорость сети интернет, установив пакеты Ночное или turbo ускорение. Как вариант, выберите пакет плюс сто мегабит в секунду.
Вот еще несколько способов:
1. Как вариант, выключите на ноутбуке программы, активно используемые для получения доступа к сети (имеются в виду торренты и приложения для загрузки документов).
Чем меньше дополнений работают с интернетом, тем большая скорость для всех.
Для отключения приложений на Windows действуйте следующим образом:
- зайдя в настройки дополнения, не забудьте убрать с автозапуска галочки;
- на оперативной системе имеется перечень с дополнениями, загружающимися автоматически.
Удалите все из своих списков.
Пользователи Mac могут сделать так:
1. Зайдите в настройки;
2. Найти «пользовательскую группу»;
3. Выбрать соответствующую надпись;
4. Кликните на объект для входа;
5. В автоматически загрузившемся перечне дополнений выберите лишние и уберите их, нажав на «минус».
Важно! Можете отключить программы, использующие сеть автономно, зайдя в список заданий.
Далее, не забудьте направить пропускные возможности для определенных целей.
Подключить интернет Rostelecom и проверить его скорость очень просто. Главное – придерживаться советов, данных в этой статье.
|
|
|
|
|
|
Контакты
Официальный сайт: rt.ru
Горячая линия для физических лиц:
- Общероссийский: 8 800 100 08 00.
- Пермь, Екатеринбург, Тюмень, Ханты-Мансийск, Челябинск: 8 800 300 18 00.
- Уфа, Волгоград, Пенза, Ростов-На-Дону, Самара, Саратов, Казань: 8 800 181 18 30.
- По Москве: 8 800 100 08 00.
Номер для юридических лиц: 8 800 200 00 33 (по Москве +7 (499) 999-82-83).
